קידום אתרים > מונח > מעורבות לקוחות – Customer Engagement
לדעת כל מושג מילון המונחים של לאוס
מעורבות לקוחות – Customer Engagement
מעורבות לקוחות זוהי מידת המעורבות שהלקוח מגלה בשירות או במוצרים שאותם אתם מציגים להם. כדי ליהנות ממעגל לקוחות יש לספק להם חוויות מעשירות שיגרמו להם לסיפוק ולתחושה שאתם שמים אותם במרכז. ארגונים שרוצים למשוך את הלקוחות מספקים להם שירות אישי תוך שהם מנצלים את האינטראקציות הקודמות שהיו להם עם הלקוח.
מדובר בתחום חדש שמעניק פתרונות לניהול קשר נכון עם הלקוח.
תן למקצוענים שלנו לקדם את העסק שלך כבר היום
מחפש מומחה לעסק שלך בנושא שחפשת? אנחנו כאן
