אחוז נטישה – Bounce rate

אחוז נטישה (או bounce rate באנגלית אם תרצו) הוא למעשה כמות האנשים שנכנסו לעמוד באתר שלכם וישר חזרו אחורה בדפדפן או סגרו את האתר מבלי לבצע בו פעולה נוספת. ישנו וויכוח גדול בנוגע לאיך מחשבים את האחוזים הללו. יש הטוענים כי אם הגולש היה מתחת לכמות שניות מסוימת באתר ועוזב אותו אז הוא נחשב לנוטש, אחרים אומרים שהוא יכול להיות גם חצי שעה בעמוד מסוים אליו הגיע, לקרוא את התוכן באותו עמוד, ליהנות ולהתרשם מאתנו לטובה, לצאת מהאתר מבלי לנווט למקום אחר באתר או לבצע פעולה מסוימת ועדיין להיחשב כנוטש.

כך או כך קחו בחשבון שאחוז הנטישה הוא פרמטר חשוב בכל הליך קידום אתרים ובכלל נחשב למדד שחשוב לעקוב אחריו ולשפר אותו כיוון שהוא זה המסמל את אופן ההתנהלות של הגולשים באתר שלכם. אם אחוז הנטישה גבוה כנראה שצריך לשנות משהו באתר.